商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文いただいてから通常1～5営業日以内に発送いたします。
在庫のない場合や、繁忙期間中は通常時よりお届けにお時間をいただく場合がございます。
天候や交通事情等により、ご指定日に届かない場合がございますので予めご了承ください。
＜定期便の場合＞
お申込み時に選択いただいた「お届けサイクル」に合わせて自動的に商品を発送いたします。
引渡し方法は、配送（ヤマト運輸・佐川急便・郵便局）とします。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
お届けした商品に万が一、不良が認められる場合や、ご注文商品とは異なる製品が届いた場合などは、早急にご対応させていただきます。
商品到着後、8日以内にお問い合わせフォーム、もしくはお電話にてご連絡ください。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・商品が破損している、汚れている場合

返品について

不良品ではない商品で、お客様のご都合により返品・交換をご希望される場合は、商品到着後、8日以内にお問い合わせフォームもしくはお電話にてご連絡ください。
返送料・再配送料はお客さまのご負担とさせていただきますのでご了承ください。
返品の場合は、お客さまから返送いただいた商品を確認後、ご指定の金融機関へ返金させていただきます。
その際の返金手数料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、ご利用ガイド内の「お支払い方法について」をご覧ください。

■各種クレジットカード
カード会社の規約が定める引き落とし日にお支払いとなります。
決済手数料は無料です。
お支払いはご注文者さｍご本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。
※デビットカード・プリペイドカード・海外発行カードはご利用いただけません。

■楽天ペイ
決済手数料は無料です。
楽天ペイガイドラインに基づく引き落とし日にお支払いとなります。

■Amazon Pay
決済手数料は無料です。
Amazon Payの利用規約およびポリシーに基づく引き落とし日にお支払いとなります。

■代引き(代金引換)
決済手数料がかかります。
商品お届け時に代金をお支払ください。

■NP後払い
決済手数料がかかります。
請求書が商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いください。
「コンビニ」「郵便局」「銀行振込」「ドラッグストア」「LINE Pay」でお支払いいただけます。

商品代金以外の必要料金

・消費税
・送料
（詳細は、ご利用ガイド内の「送料・配送方法について」をご覧ください。）
・お支払方法に代金引換・NP後払いを選択された場合は、決済手数料がかかります。

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer）対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。