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お問い合わせの前にぜひご覧ください。

定期便について

使い続けることで変化をご実感いただけるプラスイの商品を、便利でおトクにご愛用いただけるよう定期便サービスをご用意しております。

※沖縄を除く

定期便サービスについての詳細は、コチラよりご確認ください。

定期便サービスについて

› 定期便の解約・変更・休止について

定期便の解約・変更は、次回お届け日の8日前までにお問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡ください。
なお、商品が余った・少しお休みしたい方などは、最大半年間定期便を休止することができます。休止後に自動的に再開いたしますので、お手間がかからずご継続いただけます。定期便の休止をご希望の方は、当ショップまでご連絡ください。
次回お届け日はマイページよりご確認いただけます。

次回お届け日の確認方法はこちら

• ※次回お届け日の8日以内のご連絡の場合、次々回分からの解約・変更となります。
• ※会員登録の解除をされても、定期購入の解約にはなりません。必ず当ショップまでご連絡ください。

› 定期便の次回分のお休みについて

マイページから定期便の次回分をスキップ（お休み）することができます。

定期便次回分のスキップ方法はこちら

※次回お届け日の8日以内の手配の場合、次々回分からのお休みとなります。

› その他定期便の変更について

定期便のご利用中は、以下の変更お手続きができます。

• ・お届け先（登録情報）の変更
• ・お支払い方法の変更
• ・お届け日時の変更
• ・商品変更
• ・個数の変更
• ・お届けサイクルの変更

次回お届け日の8日前までにお問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡ください。

お届け先（登録情報）の変更、クレジットカードの変更につきましては、マイページからご変更いただけます。

［定期便の注意事項］

• ・定期便のお支払方法は「クレジットカード」「NP後払い」「代金引換」よりお選びいただけます。
• ・「AmazonPay」「楽天Pay」「デビットカード」「プリペイドカード」「海外発行のカード」は定期便のお支払いにご利用いただけません。
• ・「NP後払い」「代金引換」から「クレジットカード」への変更はできません。
• ・「クレジットカード」支払いをご選択の場合、有効期限切れや何らかの理由でクレジットカード決済ができない場合は、お支払い方法をご変更いただきます。なお、ご対応いただけない場合は、それ以降のお届けが自動解約となる場合がございますのでご注意ください。
• ・長期のご不在等により商品が返送された場合、実費の往復送料をご請求させていただく場合がございますのでご注意ください。
• ・お届けサイクルの変更は、お申込み時のお届けコース内のサイクル変更となります。別コースへの変更は致しかねますで、予めご了承ください。

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